ring freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website und Ihr Interesse an unseren Produkten und Services. Den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst. Daher möchten wir Sie nachfolgend über das Thema Datenschutz und unseren sorgfältigen, verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten informieren.
1. Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die ring Website besuche?Sie können dieses Portal besuchen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Um die Qualität unseres Angebots zu verbessern und für Zwecke der statistischen Auswertung erfassen wir die Anzahl der Zugriffe auf die Website, die IP-Adressen, sowie die besuchten Seiten. Diese Daten werden ausschließlich anonym erfasst und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Auf der Grundlage diesen Daten werden auch keine individuellen Bewegungs- oder sonstige Profile erstellt.
Um eine benutzerfreundliche Gestaltung der Website zu ermöglichen verwenden wir sog. „Cookies“. Diese ermöglichen Ihnen mehr Komfort und Sicherheit bei der Anmeldung. Auf diese Weise können wir die ring Website individuell an Ihre Wünsche anpassen. Die Auswertungen werden nur für die Dauer des jeweiligen Online-Besuches vorgenommen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies vorher informiert, oder Sie können die Annahme von Cookies vollständig verweigern. Allerdings kann die Verweigerung von Cookies in bestimmten Fällen zu einer Einschränkung der Funktionalität führen.
2. Wie werden meine Bestandsdaten verarbeitet?a) Was sind Bestandsdaten?
Nach § 14 TMG sind Bestandsdaten die personenbezogenen Daten eines Nutzers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Diensteanbieter und dem Nutzer über die Nutzung von Telemedien erforderlich sind.
Gemäß § 3 Abs. 3 TKG sind Bestandsdaten Daten eines Teilnehmers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses über Telekommunikationsdienste erhoben werden.
Dabei handelt es sich unter anderem um Vor- und Nachname, Anschrift Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adressen, Faxnummern, Bankverbindungsdaten, Daten von Ihrem Personalausweis oder Reisepass, sowie Informationen zu den von Ihnen bestellten Diensten und Produkten.
b) Wie erfolgt die Verarbeitung dieser Daten?
ring verarbeitet und nutzt Ihre bei Vertragsabschluss oder während der Vertragslaufzeit erhobenen Bestandsdaten lediglich für die gesetzlich vorgesehenen Zwecke oder zu Zwecken, denen Sie zugestimmt haben. Insbesondere darf ring Ihre Bestandsdaten erheben, verarbeiten und nutzen, soweit die Daten erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis über Telekommunikationsdienstleistungen einschließlich dessen inhaltlicher Ausgestaltung mit Ihnen zu begründen oder zu ändern. Sofern Sie hierin eingewilligt haben, dürfen Bestandsdaten auch verarbeitet und genutzt werden, soweit dies zur Beratung, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene Zwecke sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telekommunikationsdienstleistungen und Telemedien von ring erforderlich ist.
ring löscht Ihre Bestandsdaten – entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung – mit Ablauf des auf die Vertragsbeendigung folgenden Kalenderjahres. Eine längere Archivierung von Belegen, die Ihre Daten enthalten kann sich aus steuer- und handelsrechtlichen Speicherverpflichtungen ergeben.
ring trägt Ihre Daten für Sie in öffentliche gedruckte oder elektronische Verzeichnisse ein und verwendet sie für Auskunftsdienste, soweit Sie dies bei ring beantragen.
Zum Zwecke der Bonitätsprüfung unserer Kunden holen wir bei der Schufa und anderen Wirtschaftsauskunfteien mit Ihrer Einwilligung Bonitätsauskünfte ein. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte Ziff. 19 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
3. Wie werden meine und Nutzungs- und Verkehrsdaten verarbeitet?a) Was sind Nutzungsdaten?
Nach § 15 TMG sind „Nutzungsdaten“ personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um die Inanspruchnahme von Telemedien zu ermöglichen und abzurechnen. Dies sind insbesondere Merkmale zur Identifikation des Nutzers Angaben über Beginn und Ende sowie des Umfangs der jeweiligen Nutzung und Angaben über die vom Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien.
b) Was sind Verkehrsdaten?
„Verkehrsdaten“ definiert das TKG in § 3 Nr. 30 als Daten, die bei der Erbringung eines Telekommunikationsdienstes erhoben verarbeitet oder genutzt werden. Dabei handelt es sich um die Nummer oder Kennung der beteiligten Anschlüsse oder der Endeinrichtung, personenbezogene Berechtigungskennungen, bei Verwendung von Kundenkarten auch die Kartennummer, bei mobilen Anschlüssen auch die Standortdaten, den Beginn und das Ende der jeweiligen Verbindung nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen, den vom Nutzer in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienst, die Endpunkte von festgeschalteten Verbindungen, ihren Beginn und ihr Ende nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen, sonstige zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation sowie zur Entgeltabrechnung notwendige Verkehrsdaten.
c) Wie erfolgt die Verarbeitung dieser Daten?
Nutzungsdaten werden von ring nicht gespeichert. Zu Cookies beachten Sie bitte die Ausführungen unter Ziff. 1.
Ihre Verkehrsdaten werden von ring verwendet, soweit dies im Rahmen der gesetzlich zulässigen Zwecke zulässig ist oder soweit Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung gegeben haben. ring darf Verkehrsdaten speichern und übermitteln, soweit dies für die Abrechnung von ring mit anderen Diensteanbietern oder mit deren Teilnehmern sowie anderer Diensteanbieter mit ihren Teilnehmern erforderlich ist. Mit Ihrem Einverständnis ist ring berechtigt, die Verkehrsdaten zur bedarfsgerechten Gestaltung von Kommunikationsdienstleistungen und Telemediendiensten zu verwenden.
Ihre abrechnungsrelevanten Verkehrsdaten werden für Reklamationszwecke acht Wochen nach Zugang der Rechnung (bei Postpaid-Verträgen) bzw. nach dem Zeitpunkt, in dem Ihnen die Verminderung des Guthabens im Selfcare-Bereich zum Abruf zugänglich gemacht wurde (bei Prepaid-Verträgen) gespeichert. Sie können im Selfcare-Bereich wählen, ob ring Ihre abrechnungsrelevanten Verkehrsdaten für acht Wochen speichern oder diese nach Beendigung der Telekommunikationsverbindung vollständig löschen soll. Wir weisen Sie darauf hin, dass – soweit auf Ihren Wunsch Verkehrsdaten nicht gespeichert werden oder gespeicherte Daten auf Ihren Wunsch gelöscht wurden –, weder ein Nachweis für die erbrachten Verbindungsleistungen noch eine Auskunft für die Einzelverbindungen möglich ist.
ring bietet Ihnen die Möglichkeit eines Verbindungsnachweises, den Sie im Selfcare-Bereich einsehen können. Bei Prepaid-Verträgen ist dieser Dienst kostenpflichtig und nur möglich, wenn Sie diesen Dienst bei ring bestellt haben. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Funktion nicht in Anspruch nehmen können, wenn Sie die Löschung Ihrer Verkehrsdaten verlangt haben. Die Einstellungen dazu können Sie jederzeit für die Zukunft im Selfcare-Bereich ändern.
4. Werden auch Nachrichteninhalte gespeichert?Nachrichteninhalte werden von ring nur erhoben und gespeichert, wenn Sie dies ausdrücklich so bestimmt haben (z. B. bei Kurzmitteilungsdiensten oder im Rahmen der Mailbox) oder soweit der von Ihnen in Anspruch genommene Dienst dies erfordert.
5. Was tut ring für die Sicherheit meiner Daten?ring hat umfangreiche, technische, administrative und physische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen mögliche Gefahren, wie unbefugten Zugang oder Zugriff, unbefugte Kenntnisnahme, Veränderung oder Verbreitung, sowie vor Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu sichern.
Um Ihre persönlichen Daten bei der übertragung vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen, sichern wir die relevanten Anmeldungen und Datenübertragungen mittels 256 Bit SSL verschlüsselt, wobei die Bit-Zahl variieren kann, wenn ältere Browser oder Betriebssysteme verwendet werden.